Carlos Muralha: Rapidez, profissionalismo e educação.

Conceição Costa: Local de fácil acesso, rapidez no atendimento

A minha família adora receber uma árvore de Natal todos os anos deste Home Depot e normalmente o pessoal é muito simpático e prestativo, mas não este ano. Nós aparecemos numa hora não muito ocupada, eram cerca das 11:30 e eles eram 4 membros do pessoal que não ajudavam ninguém. 3 estavam num grupo a falar no meio da área e o quarto estava junto à aparagem do cepo do seu telefone! Nós nos ajudamos e olhamos para algumas árvores diferentes, depois de finalmente encontrarmos a que queríamos que drogássemos para os senhores do telefone dele que nem se deram conta de que estávamos lá. Fizemos um silêncio estranho ao ouvir os homens ao fundo a falar, sem nos prestarmos atenção. O pessoal lá dentro era muito simpático e prestável, mas o pessoal da árvore de Natal era o pior :(

Eu vou dar Best Buy online 5 estrelas, mas este lugar tem um horrível atendimento ao cliente. Eu tentei ligar para eles em 3 dias diferentes e ninguém nunca respondeu. Hoje antes de fazer uma viagem até lá de pocatello eu estava esperando mais de 40mins no telefone antes de desistir.Eu então procedi para pegar minha Série X e quando cheguei na caixa ela parecia estar de muito mau humor. Depois perguntei se ela podia colocar a compra da Série X no meu novo cartão de crédito pois tem um bónus especial de boas-vindas de 200 dólares na compra de mais de 500 dólares e ela disse-me NÃO. Fui ao chat Best Buys e o tipo com quem estava a falar disse que o gerente da loja me podia ajudar com isso. Isto é ridículo. Eu vou entrar em contato com a empresa deles para resolver isso.