Adelino Augusto: Á mais de uma semana a ligar e sempre a mesma gravação... inaceitável.

Carla Borges: Bom advogado e competente. Preocupa se com o cliente

Muito chateado com o serviço online da BB&B. Comprou um conjunto de 4 flautas, e recebeu apenas 1 flauta! Ligaram para o call center e a única coisa que fizeram para me ajudar foi reembolsar 3/4 do preço que paguei pelo conjunto. Agora diga-me, o que devo fazer com apenas uma flauta? eles podiam pelo menos ter-se oferecido para me enviar um conjunto (com as 4 flautas) que eu tentei comprar e por causa do erro deles e nunca recebi.

Este local tem um mau atendimento ao cliente! Já houve três ocasiões diferentes em que pedi ajuda aos funcionários e todos têm uma atitude horrível! E o que eu estou pedindo ajuda (piso) não é algo que um cliente possa fazer por conta própria por causa das máquinas que precisa usar. Enquanto me assistiam, ambos os funcionários falavam sobre as perguntas "estúpidas" que lhes eram feitas por outros clientes. Isso é muito rude e desrespeitoso de estar discutindo na frente de outros clientes! Eu daria 1 estrela a este local, mas um funcionário chamado Armando era muito simpático, a 2ª estrela é para ele!