Rafael Godinho: A minha experiência com a empresa foi numa entrevista para trabalho. Fui recebido e tratado com enorme cordialidade e profissionalismo. Deixa a impressão de ser um bom local para se trabalhar!

Paolo Spiniello: La gestione è povera, promettono cose (come un corso di portoghese), che ripetutamente viene rinviato all'infinito ed è una di quelle aziende che ha paura dei propri clienti più grandi. Il progetto Airbnb è il più redditizio all'Interno dell'azienda e per quanto sia questo cliente viscido, qualsiasi cosa possa accadere o cambiare, Sitel non cerca di far nulla per aiutare gli operatori sottomessi da queste multinazionali. Non vengono mai aperte le finestre e l'aria a volte diventa irrespirabile, il pavimento è sempre sporco. Sono avvenuti vari casi di suicidi, l'organizzazione dei turni è pessima. Leggendo le altre recensioni positive diventa palese che la maggior parte sono false e prive di informazioni.

Os funcionários aqui são tão bons! Ligámos mesmo antes de fecharmos para confirmar que tinham um enrolador de mangueiras com compressor de ar em stock. O cara foi educado e levou um tempo para procurar o item e confirmar que eles tinham dois em estoque. Encomendei-o online para recolha na loja. Foi no dia seguinte e estava pronto e à espera. A recolha demorou menos de 5 minutos.

Antes de conhecer Mohammed e a sua equipa, estávamos muito stressados com as finanças do nosso negócio. Desde o primeiro dia que conhecemos Mohammed, ele nos fez sentir muito bem-vindos e ficou feliz em nos educar sobre o cumprimento (o que faltava em nosso relato anterior). Agora eu durmo melhor à noite, que tem conselheiros Capita Business em nosso canto.

Então eu comprei um computador novo na quinta-feira e eles me disseram que eu poderia pegar na sexta-feira seguinte, ligaram para a loja na sexta-feira e me disseram que o pedido tinha sido cancelado. Após cerca de uma hora ao telefone com a empresa eles disseram que o computador não estava disponível e que tinham de reembolsar o meu dinheiro, o que só acontece num ciclo de facturação que pode demorar até um mês. Agora não tenho computador e nem reembolso, nunca mais vou comprar ou recomendar a Best Buy novamente, e espero que outros também vejam isso e tenham dúvidas.