Eu recebi uma geladeira em 8/28 4 dias depois ela parou de funcionar, então nós a pegamos de volta e eles acabaram me dando outra no lugar daquela que eu tenho agora. Um técnico já cá esteve 3 vezes e ainda não funciona bem. Disseram-me para ir buscar outro frigorífico que eu apareci hoje e disseram-me que não me podiam vender um pelo mesmo preço que eu lhes disse que era o que me pagavam pelo que tenho, por isso ele disse que ia devolver o dinheiro. Eu disse que estava bem e fui embora quando saí para o meu carro, parei no carro ao meu lado para avisá-los antes de comprarem alguma coisa, então o novo dono saiu e disse que não vou reembolsar o dinheiro. A senhora disse para reembolsar não é o diabo e ele disse para me levar ao tribunal... então agora estou presa a esta geladeira que a cevada funciona e sai 300 dólares. Já mencionei que a minha mãe comprou um frigorífico e um fogão e disseram-lhe que o fogão que ela comprou devia ter custado mais, por isso estamos a dar-te um diferente que está mais perto do preço que pagaste. Então ela nem sequer conseguiu o que pagou e eles não fizeram frente à garantia e tiveram a lata de me chamar a polícia porque eu não me ia embora porque eu estava no processo de denunciá-los ao BBB.... mau negócio!!!!! Não desperdice seu dinheiro ou seu tempo!!!! Se eu não pudesse dar uma estrela eu não daria, mas essa opção está disponível.

Eu daria zero estrelas, se possível. Fazemos negócios com a Home Depot diariamente. Quando entrei hoje, só queria trocar um gabinete por outro com uma profundidade maior. Quando dei o meu número de telefone para que a conta fosse procurada, disseram-me que não conseguiam encontrá-la dessa forma. Eu sabia que este não era o caso, então pedi-lhe para procurar novamente. Ela não foi capaz de encontrar. Depois de cerca de sete pesquisas diferentes, ela percebeu que estava no sistema de funcionários e não na base de dados de clientes. Ela devolveu meu gabinete com um preço de retorno de $79,99. o gabinete que eu queria era aparentemente uma encomenda especial. nesta altura eu só pedi para comprar o gabinete de volta que eu estava devolvendo. Ela cobrou 120 dólares pelo armário. Quando lhe pedi para avisar o meu chefe da diferença de preço, ela disse-me que o faria após a transacção. Eu entendo ter novos funcionários, mas quando você vai para a mesa profissional, eu espero que as coisas sejam um pouco mais profissionais. Não havia uma única pergunta a que ela pudesse responder, ou um único problema que ela pudesse resolver! Eu saí de casa Depot sem o gabinete e vou para outro Depot para terminar o meu projecto.