Fernando Jurze: O edifício mais bonito e marcante da rede de escolas do IPL

M Ali Khan: I have never met better staff in a hostel than at Books. They were immediately welcoming & friendly, and they helped me with everything I needed. Great party vibe here, everyone is encouraged to socialise which is great. The rooms were spacious & bathrooms were big. Good breakfast with tea! The location in Santa Teresa is great, close to all the good bars, restaurants & street parties. The rooms could be tidier and the wifi was sometimes slow, but overall I had such an amazing time here thanks

O pior serviço ao cliente que já vi em toda a minha vida. Eu vou comprar uma porta de $450. Quando eles derrubam a porta, há um corte na madeira. Eu peço uma porta diferente e me dão uma longa explicação de como todas as portas serão desta maneira e é de se esperar. E então, depois que a paciência já se foi, eles continuam a se amontoar e a falar mal da minha família e eu como se não pudéssemos ouvir. OS EMPREGADOS SÃO VERGONHOSOS. Perguntamos se eles podem tirar algum e eles dizem 25 dólares. De uma porta de $450. Se eu pudesse deixar zero estrelas, pode apostar que deixaria. Absolutamente vergonhoso.

Pessoal simpático. Há cerca de dois anos fomos lá para comprar uma parte que pode dividir água quente e fria. Uma equipe passou pacientemente pelas opções e sugeriu algumas peças que, em combinação, conseguiriam fazer o trabalho. Lamentamos a idéia quando compramos as peças e percebemos o tamanho de um projeto que seria grande. Devolvemos todas as peças sem fazer perguntas. Fomos lá várias vezes desde então e sempre conseguimos o que precisávamos.