O pior serviço ao cliente de sempre & mente aos clientes. Adquiriu um Macbook Pro 16-in na Black Friday online no início da manhã disse que o pedido estava sendo preparado. Nunca receba uma mensagem de recolha. Chamado naquela noite afirma que o banco não o aprovou, mas quando ligou para o banco, disseram que era Best Buy à espera. Ligue de novo para a Best Buy: Disseram que isso nunca aconteceu e que a transacção foi feita. Eles disseram que estaria pronta de manhã. Rápido esta manhã eles dizem que não têm o computador e levaram o dinheiro. Agora eu não tenho o computador que tinha direito a mim e tenho que esperar 2 semanas para que os fundos voltem quando eu precisar deste computador para trabalhar.

Fui para um negócio de sexta-feira cedo e não consegui localizá-lo, então verifiquei com um dos membros da equipe que me enviou para a outra ponta da estola. Lá verifiquei com outro membro da equipa que me mandou para outro local, não tive sorte. Finalmente pedi ao membro do departamento de pintura de lá que realmente olhasse no computador para descobrir que estavam esgotados. Lá, no local da linha, havia 14 em estoque, mas o pessoal do departamento de pintura estava com o dinheiro fora do estoque 45 minutos de perda de tempo.