Ruben Mourier Schierano: Muy buena cocina y una esmerada atención la de David, Joao, José y todos los integrantes del querido lugar que es Braancafe y que, si Dios quiere, visitaremos este año en otoño. Desde Buenos Aires, Argentina, les mandamos nuestros saludos y hasta la próxima. Ruben e Ines

João Santos: Ótima confeção e ambiente familiar

Esta é a minha primeira revisão de negócios online porque esta experiência tem sido suficientemente absurda. Comprei duas cadeiras muito boas (compra de $3.500) na nova loja na North Ave em Lincoln Park (Chicago), e depois de ter a entrega garantida em três semanas ou menos, liguei após a 5ª semana e recebi a entrega tanto pela loja como pelo seu serviço de entrega independente. Depois de uma tarde em espera e de ter sido recuado entre a loja e o serviço de entrega (cada um apontou o dedo para o outro e deixou-me a resolver), finalmente consegui perceber (com alguma eventual ajuda da loja), a minha encomenda foi localizada, e estava agora a olhar para 7 semanas de entrega (cerca de 2 semanas a partir de hoje) sem qualquer garantia de que essa data se vai manter (eles avisam-me no dia anterior) e com uma incapacidade de especificar uma janela de entrega (é essa a sua política). É uma pena que não possam resolver a entrega e o atendimento ao cliente, pois seu produto é bom. É desnecessário dizer que estou bastante hesitante em gastar tanto dinheiro novamente com uma empresa que não parece priorizar a entrega do seu produto pago em cheio aos seus clientes. Tenho quase a certeza que o meu cartão de crédito foi cobrado na totalidade no dia da venda.

Comprei uma máquina de lavar louça na Spencers por um óptimo preço. A entrega foi a tempo e eles ligaram antes do tempo. A instalação era excelente - a válvula de corte de água estava presa. Eles foram desligar o desligamento principal - ele não iria desligar até o fim. Então desligaram-na na rua. Fizeram-no, e fizeram-no em menos de uma hora do início ao fim. Muito profissional, eu recomendo vivamente o Spencers!