Fernando Martins: Pessoal mto simpático, normalmente só não resolvem os problemas aos clientes senão houver mesmo solução, um bom ambiente de trabalho

Rui Batista: Fantástico. Atendimento cinco estrelas.

Boa selecção, péssimo negócio. Eu tenho alguns itens similares à mercadoria que eles vendem e pensei que seria um bom lugar para consignar ou até mesmo entregar de graça. Mas eu venho de Phoenix. Eu mandei um e-mail há meses atrás sobre marcar uma hora para vir para consignar e a resposta foi cheque de volta em algumas semanas. Bem, estou a caminho de novo e desta vez liguei. A mulher ao telefone foi muito curta. Eu disse Bom dia, o meu nome é Tanya e eu gosto de ver se posso arranjar um tempo para trazer algumas coisas para consignação. A resposta dela foi, você precisaria falar com a Linda e ela não está aqui. Então a maneira de fazer isso é ligar de volta e falar com ela. Eu não disse isto, mas estou a pensar, é isso que estou a tentar fazer. Eu disse que ela vai estar cá amanhã. A resposta foi, suspiro eu não sei suspiro eu tenho um cliente. Então suponho que vou para outro lugar, pois a Linda é esquiva.

Pago por itens com um dia e data específicos para a entrega da mercadoria e após um "no call no show", fui informado de que quero colocar no manifesto para entrega. Tentei arranjar uma data alternativa e disseram-me que teria de estabelecer outro dia, o que me faria perder tempo no trabalho. Não me foi dada mais nenhuma informação e depois de ligar repetidamente no dia em que me foi prometida outra data de entrega, o pessoal rejeitou todas as minhas ligações. É desnecessário dizer que o pessoal não é profissional e eu planeio levar este assunto ao topo, bem como afastar outros clientes dos seus serviços.