Carolina Lemos e Sousa: Escola de referência na área do ensino de enfermagem em Portugal. Com licenciatura, pós-licenciaturas de especialização, mestrados e doutoramento.

Natalina Barros: De início ia para uma promoção da mygon para fazer uma ilipo, mas quando fui a avaliação foi me sugerido um pacote cujo valor não era para o meu bolso, sugeriram outro com o custo de 69,90 mas não me foi dito que não alterava em nada pois eram necessários alguns packs, ou seja senti-me enganada, pois jamais teria feito se soubesse o resultado. Quero realçar que a única coisa boa dentro (nature) foi o atendimento das operacionais, fiquei encantada com a simpatia. Fiquei muito triste com o resultado.

Eu recentemente rachei o ecrã do meu telefone há 2 semanas e precisava de um telefone substituto. Na minha chegada à loja. Fui informado de que precisava de marcar uma consulta online com o Esquadrão Geek porque eles tratam de assuntos relacionados com o plano de protecção. Por mais frustrante que isto fosse, eu saí e cumpri. A minha marcação foi marcada para o fim-de-semana seguinte (hoje). Fui ao balcão da Esquadra Geek e expliquei a minha situação. O cavalheiro do balcão explicou que eu fiz a minha marcação para o departamento de vendas e não para o departamento da Esquadra Geek, portanto ele teria de fazer OUTRA marcação para a próxima semana porque o pessoal da loja não tem autorização para aceder às informações do plano de protecção. Pedi para falar com um gerente de loja e ele me direcionou para Anthony. Ele designou o Luke para a tarefa e o Luke imediatamente cuidou de mim movendo-me pela loja com um propósito, eu felizmente gastei mais dinheiro do que eu esperava simplesmente para resolver o assunto e Gladys cuidou do resto. Estou muito impressionada com o atendimento ao cliente da Best Buy, mas para ser honesta, muito decepcionada com o atendimento ao cliente da Esquadra Geek.

Tive alguns problemas com minha compra, mas o gerente e o funcionário que estavam me ajudando foram extremamente úteis na busca de uma solução. O funcionário também nunca foi rude ou impaciente comigo, o que me fez sentir confortável e compreendido. Todos os funcionários da loja usavam revestimentos faciais e mantinham uma boa distância em todos os momentos. No geral, foi uma grande experiência.