Vitor Gomes: Não tem condições para se fazer escrituras por mas instalações e falta de pessoal

Raquel Lopes: Sempre simpaticos, acessíveis, disponíveis e profissionais. Excelente localização.

Tive uma grande experiência a comprar electrodomésticos na Sears. A Kristy ajudou pacientemente a resolver vários problemas que surgiram e foi incrível em ajudar-me a encontrar os produtos correctos para as minhas necessidades. Ericka também foi amigável e prestativo. Os instaladores - Calvin, Tyler e Brandon, que vieram à nossa casa, também foram simpáticos e acolhedores.

Depois de comprar uma tv, desembrulhá-la e colocar as pernas, coloque-a na cómoda para descobrir que a tela está quebrada. Retiro o que disse e, sem problemas, eles me dão um novo. Abrimo-la para ter a certeza que não estava estragada também, eles ligaram-na mesmo para ter a certeza. Estava tudo bem e eles carregaram-na para mim.

Esta revisão é baseada em uma experiência in store. Eu recebi um cupom de fabricante da swiffer para uma vaga de substituição da swiffer. Eu fui a este local para resgatar o meu cupom. Na minha primeira viagem, tentei usar o cupom no caixa automático, mas rapidamente percebi que provavelmente eu deveria ter ido a um registro. Fiquei na linha de atendimento ao cliente onde uma garota me cumprimentou. Expliquei a minha situação com o cupom e ela nem sequer tentou experimentar o cupom ou olhar para a parte de trás, ela apenas disse que não aceitamos isto. Ela também teve a melhor atitude, mas isso é para uma revisão diferente. Eu saí e liguei para o Home Depot para confirmar se eles aceitavam cupons de fabricante. Com exceção de vários estados (Virgínia não é um dos estados) todas as lojas aceitam cupons de fabricantes. Voltei para a loja e desta vez pedi um gerente. Ela começou o comboio com ive nunca tinha visto isto antes e já estava com dúvidas antes mesmo de tentar o cupão. Ela tentou o cupom e avisou que normalmente há um valor em dólares aconselhando o valor a ser retirado. O CUPOM TINHA O VALOR EM DÓLARES, ATÉ 55 DÓLARES DE DESCONTO. Ela sugeriu que eu solicitasse antes um cheque. Eu saí obviamente frustrada e fui para o Walmart porque vejo que eles finalmente reabasteceram no swiffer vac. Eu pude facilmente usar o cupom lá. Há obviamente uma lacuna de conhecimento e os associados (incluindo a gerência) precisam de mais treinamento neste tipo de assuntos.