O meu marido e eu conseguimos uma gama de substituição para a nossa cozinha em menos de uma semana. Tão feliz!!! Bem, isto é estranho, tive de mudar a minha classificação de 5 estrelas para 2. O meu marido e eu devíamos ter conseguido um intervalo em menos de uma semana. No dia da entrega, o camião chegou com um cord.... sem alcance. Não havia alcance na guia de entrega. Passei 3 horas a tentar perceber isto só para finalmente ser dito, eles estavam esgotados. Eles sabiam que o intervalo estava fora de estoque na segunda-feira, mas não disseram a ninguém (a mim ou à empresa de entregas). O tipo da Best Buy perto da nossa casa foi simpático o suficiente para reconhecer o erro e arranjar-nos para irmos a um armazém a mais de 30 minutos de distância para irmos buscar a nossa nova gama e entregar/instalar-nos. Estou tão desapontado com o lado da programação da entrega da Best Buy e do seu centro de atendimento ao cliente (que é terceirizado para outro país onde eles não podem fazer nada além de pedir desculpas).

Excelente serviço! Entrei na hora de ponta com apenas 20 minutos antes da minha próxima consulta (depois de lhes ter dito que não me podiam ajudar tanto na ATT como na Apple), e a Brigada de Geek verificou imediatamente o meu telefone líquido danificado por mim. Infelizmente eles não puderam salvá-lo, então Rick me vendeu um novo telefone em menos de 15 minutos fora da porta. Mais o seguro para a próxima vez que eu o partir.