Hélder Alveirinho: Muito bom atendimento com vinhos de muita qualidade. Bonita decoração.

Nuno Cruz: O meu local para encontrar excelentes vinhos...desde o barato ao top! A equipa sempre disponível para ajudar e recomendar. Experimentem...

Eu adoro esta loja. Tivemos uma experiência muito má com a Ashley Furniture em Jackson e acabámos na Royal. Não só conseguimos um grande negócio numa secção de couro, como nos ajudaram a obter um reembolso total da outra empresa. Tivemos uma avaria com uma reclinável na secção e em vez de nos adiar 4-6 semanas para uma reparação, o gerente enviou uma nova peça reclinável para a casa com 3 dias e substituiu-a!! O melhor serviço ao cliente neste local

Minha família e eu tivemos uma experiência terrível no Bed, Bath, & Beyond na Waterworks em Pittsburgh, PA (Fox Chapel/Aspinwall neighborhood) na noite passada. Eu sempre adorei sua loja, mas agora eu me sinto muito indesejada. Minha mãe, meu marido, minha filha de 2 anos e eu entramos para pegar algumas coisas e navegar. Tivemos uma das atendentes, Sarah, que me seguiu e à minha mãe por perto. Ela não olhou para o meu marido uma única vez, mesmo sendo ele quem carregava os artigos que comprávamos nas mãos dele. Ela estava completamente concentrada na minha mãe e em mim. Ela era rude e desagradável (continuava a esconder-se atrás das coisas e a olhar para nós o tempo todo). Ela nos seguia e olhava para nós como se fôssemos criminosos. Embora a loja estivesse na sua maioria vazia, havia outras pessoas andando por aí completamente sem supervisão. Não foi por acaso que ela escolheu seguir as duas únicas pessoas marrons da loja que falavam espanhol. Se não era por motivos raciais, por que não viu o meu marido, que é branco, uma vez durante este tempo? Ele esteve connosco o tempo todo. Ele mencionou-me depois que a certa altura decidiu afastar-se para ver se ela o seguiria, mas ela não o fez, apesar de ser ele que tinha os artigos nas mãos. Esta foi uma experiência tão ofensiva e desumanizante. A minha mãe acabou por sair da loja em lágrimas. Quando falamos com o caixa, ela mencionou que já tinha ouvido reclamações sobre este atendente ter feito isto antes. Claramente, esta mulher não devia estar a trabalhar com o público. Isto é completamente inaceitável.