Ligaram às 15:45, disseram que estiveram abertos até às 19:00. Perguntei que frigoríficos tinham em stock, pois o meu tinha acabado de sair, e o vendedor disse que teria de esperar para obter um até ao dia seguinte, por causa do processo de verificação. Dizer o quê? Obrigado pela ajuda, meu refrigerador desistiu e eu tenho três refrigeradores cheios de comida derretendo lentamente. O pior serviço de atendimento ao cliente em todos os casos.

Não estou nada contente. Eu escolhi e comprei um laptop com um plano de proteção para o meu negócio. Depois de um infeliz acidente deixou o computador a funcionar, excepto a necessidade de anexar um dispositivo de visualização diferente, uma vez que o ecrã estava agora rachado. Tive de marcar uma consulta durante duas semanas só para deixar o computador e depois foi-me dito que seria cerca de uma ou duas semanas antes do meu dispositivo ser reparado. Eu chequei de volta após duas semanas e meu aparelho, mas ainda mostrando apenas o check in mas não sendo trabalhado. Por isso contactei a Best Buy e disseram-me que ia demorar pelo menos mais uma ou duas semanas. Expliquei que este era o meu computador de negócios e que já me disseram que o deixariam depois de esperar duas semanas antes disso até mesmo para que o computador fosse desligado. A Best Buy então me oferece um substituto, mas não o computador que eu tinha escolhido. Eu acabo tendo que escolher algo que não quero, pois preciso de um computador para o meu negócio. Eu não sinto que eles cumpriram sua parte do acordo quando se trata de seu plano de proteção.