Não é para reclamar, mas teve uma experiência terrível com um membro do pessoal a atacar-me. Falou com o gerente sobre funcionários e culpou os funcionários pelo mau atendimento ao cliente na sua inscrição anterior no exército. Sem mencionar que a funcionária foi rude e me interrompeu quando eu estava falando com o gerente. É seguro dizer que eu não voltarei a visitar este local.

Fui fazer uma avaliação e deixei-o dar uma olhadela no meu relógio. Como ele o tinha desmontado, decidi não fazer o pequeno trabalho cosmético nele. Quando ele voltou a montar o relógio, dobrou a ponta do ponteiro dos segundos para que ele pegasse no ponteiro dos minutos, essencialmente tornando inútil um relógio em funcionamento. Ou é descuido ou rancor. Ninguém deveria ter que lidar com um homem assim.

Liguei para o balcão de atendimento para cancelar e fechar minha conta de crédito e fui tratado no meu caso, horrivelmente. Normalmente não sou mal-educado com qualquer serviço ao cliente porque sei que não é culpa deles que eu não esteja feliz, mas este homem foi incrivelmente mal-educado. Eu tinha explicado que não fui informado corretamente e ele tinha rido várias vezes, me disse que eu nunca fui enganado/misinformado e me tratou como se eu não fosse um cliente, mas de uma pessoa com quem ele tinha um problema pessoal. Resumindo, pouco profissional. Fiquei chocado que também tinha pendurado na primeira vez que falava comigo. (Motivo da chamada)Eu tinha pedido pagamentos numa televisão e tudo correu bem até que meses depois descobri que tinham criado um cartão de crédito com a conta. Fui indevidamente informado de que a conta era uma conta de crédito ou poderia facilmente ter comprado a TV com o meu cartão de crédito normal e pagar se estivesse desligado mais facilmente. Aprendi com esta experiência.