Encomendei um pequeno locutor do JBL no site. Ele disse que estaria pronto em 1 hora. Dirigiu-se da costa norte para a loja naquela noite e não o recebeu porque não estava pronto. Quase 24 horas depois, ainda sem nenhuma atualização sobre quando eu poderia simplesmente pegar meu alto-falante. E não há pessoal AO VIVO que atenda o telefone. Por isso vou apenas cancelar o meu pedido e obter um reembolso.

Curiosamente, eu entrei para ver um novo refrigerador e estou procurando remodelar alguns banheiros. Eu nunca tinha ido ao Ferguson e estava ansiosa para ver o que eles tinham para oferecer. Eu tenho que falar com alguém sobre minhas necessidades de geladeira... Eu disse que ia dar uma olhada em volta por alguns minutos e que voltaria. Fui informado de que era 2 minutos depois de fechar e que eu poderia voltar amanhã de manhã quando abriram. A SÉRIO?! Primeiro de tudo - você pensaria que eles estariam abertos um pouco depois das 5:00, mas realmente não estava muito feliz, pois era aparente que eu estava segurando todos. Eu não estou impressionado. Vou levar o meu dinheiro para outro sítio onde me sinta um pouco mais apreciado. O atendimento ao cliente, especialmente a este preço parece ser uma coisa do passado.