Djedjy Lox outlaw: PÉSSIMO ATENDIMENTO Médica Teresa Santos mal educada...

Lucia Palhinha: A eficiência profissional no atendimento telefónico (quando tenho a sorte de ser atendida) é muito contestável. Gostaria de ser informada sobre a média de ocorrências de "quedas de sistema" que forçam os utentes a despender quantidades enormes e desnecessárias de tempo tentando resolver as suas questões. O regular "desculpe, caiu o sistema" acontecerá só comigo? Aqui ficam duas sugestões para algum melhoramento: 1- Atendimento telefónico com identificação da pessoa que atende 2- Requisição de apoio informático.

Fomos à loja do Missoula para comprar uma nova tv, primeiro não conseguimos encontrar ninguém para nos ajudar e quando encontrámos dois empregados a visitar-nos e pedimos alguma ajuda, eles informaram-nos que nos iriam arranjar alguém. Uma vez que recebemos assistência, compramos uma caixa pré-aberta que supostamente tinha sido inspecionada e certificada pelo Esquadrão Geek (tinha a fita adesiva deles como inspecionada), tivemos a certeza de que tudo estava na caixa e que a TV estava em perfeitas condições de funcionamento. Eu agora estou em espera há mais de 45 minutos tentando obter assistência. Não sei por que demora tanto tempo para atender um telefonema, mas estou muito desanimado com a nossa experiência geral.

Neste local tive de andar duas vezes pela loja para obter assistência, e também não havia lá muitos clientes... A única razão pela qual eu lhe dou três estrelas é que se você for roubar de algum lugar, esta loja parece perfeita. Recuperou duas estrelas por rouboSério que esta loja precisa de se recompor. Apenas um funcionário útil disposto a ajudar e não a desviar as tarefas para outro.