Não percebo o que são as más críticas. Usei pela primeira vez o Appliance Express 5 ou 6 anos atrás porque a minha empresa de garantia da casa os enviou para reparar a minha máquina de lavar louça. Eles eram rápidos e muito amigáveis. Agora estou tendo outro problema e não tenho mais a garantia da casa, mas é claro que eu queria usá-los novamente. Eles foram MUITO amigáveis ao telefone quando marquei a consulta que está marcada após o fim-de-semana. O atendimento ao cliente deles me parece ótimo, mas se ele mudar após a consulta, eu terei certeza de postar novamente.

Nós compramos aparelhos para duas casas da Factory Direct Appliance e ficamos satisfeitos com nossas compras a cada vez. Recentemente, comprámos electrodomésticos com um amigo e achámos os preços competitivos e o pessoal bastante conhecedor. Não houve pressão para comprar apenas respostas honestas e úteis às nossas perguntas.

Serviço de atendimento ao cliente terrível na loja Danvers East!!!!!! Principalmente pelas pessoas que atendem as chamadas telefônicas e trabalham no departamento de atendimento ao cliente. Tenho sido um cliente de longa data, fiel ao Home Depot, mas não farei mais negócios com eles. Conselhos para a gerência.... sobre ir treinar!! Habilidades das pessoas, conhecimento de produtos e procedimentos...fazendo um esforço para garantir que o cliente esteja satisfeito com seus resultados. Você não está me fazendo um favor pessoal ao responder minhas perguntas sobre um produto que eu já comprei e paguei. Esse é o seu trabalho!!!!