O caixa não tinha conhecimentos de atendimento ao cliente. Ela deixava cair todas as compras nas malas como se não existisse algo tão frágil. Eu comprei uma xícara de café de metal e ela bateu no balcão com tanta força que você pôde ouvir a reverberação do metal. Quando eu a avisei, mas ela descartou minhas preocupações sem pedir desculpas. Claro que não devia ter esperado melhor. Ela lidava com os bens das pessoas com o mesmo aparente desrespeito que tinha quando estava a aplicar aquele horrível trabalho de maquilhagem na cara dela.

Funcionários muito simpáticos. O problema é que todos eles parecem reunir-se na frente da loja. Eu estive remodelando minha casa e fui lá muitas vezes no último mês e SEMPRE tenho que ir à frente da loja para conseguir ajuda se eu precisar. A seleção elétrica e de encanamentos é pobre em comparação com Lowes. Bom serviço quando você pode encontrá-lo na maior parte do tempo. Necessidade de actualizar o visor de fácil localização para moldagem. Precisava do quadro de acabamento branco E33, mas não consegui encontrá-lo.