Fui a esta Bed Bath & Beyond para comprar uma cafeteira nova e o lugar parecia muito agradável. MAS, os empregados foram muito mal-educados. Eu sou de chinês decente e os empregados estavam me ignorando. Pedi ajuda a um empregado e eles olharam-me nos olhos e riram-se e foram-se embora para ajudar um cliente branco. Eu não pensei que fosse uma coisa de corrida, mas era assim que TODOS os funcionários estavam agindo para comigo. Eles só iam ajudar os clientes brancos. Eu até os vi agindo dessa maneira para os clientes árabes. Eu tinha que pedir ajuda a outro cliente porque os funcionários não me ajudariam.

Levou um pouco mais de 30 minutos para completar uma transacção que deveria ter demorado 10 minutos ou menos. Acabei de receber um e-mail a dizer que a minha encomenda tinha sido cancelada. Eu não vou voltar atrás. Boa sorte, Sears; vais precisar. Uma nota secundária: as pessoas que lá me ajudaram foram todas educadas e profissionais, por isso a crítica baixa não é dirigida a elas. Está tudo na Sears por terem cancelado o meu pedido literalmente uma hora ou mais depois de ter sido colocado.