A marca de um bom atendimento ao cliente não é apenas como eles lidam com clientes difíceis, mas o que eles fazem depois. Durante a maior parte dos 45 minutos, a única pessoa no piso estava a ser tocada por uma pessoa extraordinariamente difícil. Logo em seguida, Kati se escovou e veio para ajudar. Ela foi agradável, profissional, e até se esforçou para nos ajudar. Tira o chapéu à Kati.

10/17/20 Você sabe....put em seus sapatos de caminhada! Muito estacionamento e foi BUSY!COVID distanciando-se no lugar fora da loja com restrições de quantos permitidos dentro. Uma vez lá dentro viu um funcionário observando multidões à procura de máscaras, multidões de pessoas que não se distanciavam porque estavam todos ocupados a olhar para tudo, a divisória de checkout e ensacar os seus próprios itens. Para caixa de itens grandes, uma fila bastante longa.

Informe mal os clientes, não trabalhe com clientes para facilitar as transações dos clientes. Foi-nos dito um preço sobre um item e cobrado mais alto, não discutimos por causa da atitude de alto volume que recebemos com qualquer questão relativa a pagamentos. Os nossos móveis foram rasgados pelo R-A-C quando nos mudámos, foi-nos oferecido um trabalho de remendo horrível e nada mais. O favoritismo é mostrado a certos funcionários e foi observada uma discriminação flagrante em relação ao único funcionário útil que por acaso é africano/americano. As pessoas evitam esta loja. Desde que fizemos pagamentos online não tivemos nenhum problema.