Lucia Palhinha: A eficiência profissional no atendimento telefónico (quando tenho a sorte de ser atendida) é muito contestável. Gostaria de ser informada sobre a média de ocorrências de "quedas de sistema" que forçam os utentes a despender quantidades enormes e desnecessárias de tempo tentando resolver as suas questões. O regular "desculpe, caiu o sistema" acontecerá só comigo? Aqui ficam duas sugestões para algum melhoramento: 1- Atendimento telefónico com identificação da pessoa que atende 2- Requisição de apoio informático.

Nelson Cleber Mandela: Que lugar esse que ninguém atende esse telefone...

Eu recomendei fortemente a Karuna serviços de contabilidade e equipe, ela é muito talentosa e faria tudo profissionalmente e uma vez que ela começou a fazer contabilidade para o meu negócio, estamos tão estressados.

Nós ligamos exatamente às 8 da manhã para perguntar sobre uma esteira de secagem, eles disseram que tinham em estoque, apenas uma, eu disse que o casamento seria logo abaixo. Quando chegámos lá às 8:35 disseram que não a tinham e que a podiam encomendar. Acontece que era uma pessoa em Minnesota, que deveria ter nos dito isso ou perguntado onde estávamos. Por isso, atenção, pergunte se é a loja de Denver. Gente simpática.

Faço compras neste local há anos. Recentemente, visitei para comprar velas Hanukkah, que carregam há mais de 15 anos. O jovem funcionário do check out não sabia o que eram e não estava interessado em saber se elas eram carregadas. Tive que procurar uma manjedoura para perguntar, e me disseram que a loja não estava fazendo coisas judaicas este ano. Estou decepcionado tanto com o serviço quanto com a falta de produtos diversos.