Fui buscar um novo telefone para o meu sobrinho que já está na minha conta Verizon. Paguei bem por um iPhone. A pessoa na mesa do celular ajudou a pegar o pagamento e ligar o telefone. Depois há sempre um problema com o telefone não ter rede. Disse que o sócio dele nos ajudaria e saiu. O associado não tinha idéia do que estava acontecendo no processo. Tivemos que sentar na loja por mais uma hora e meia em cima dos quarenta e cinco minutos em que estivemos lá antes. Não ajudou que Verizon fizesse basicamente a mesma coisa com os representantes ao telefone, mas isso é outra revisão....

Vou ao Home Depot em Oak Harbor várias vezes por mês e quando trabalho em um projeto é várias vezes por semana. Esta foi uma das minhas experiências menos prazerosas e é uma das experiências mais recentes. Estou a comprar uma nova gama eléctrica e fui ao Home Depot para o que esperava ser a melhor selecção e preço. Passei mais de 30 minutos na secção de electrodomésticos e não encontrei ninguém para responder a perguntas. Espero um pouco de serviço e algumas perguntas respondidas. Se o Home Depot espera que eu encontre todas as respostas online, eles podem muito bem fechar a loja. Tenho a certeza que a Amazon vende gamas e entrega de graça com o Prime. Eu posso contratar um faz-tudo para instalar. Melhor ainda, irei ao Broadview Appliance em Oak Harbor. Eles têm a mesma seleção, preços comparáveis e um ótimo atendimento ao cliente.