Muito desorganizado. Não há uma direcção clara para os clientes em que faixa era para o check out ou para a recolha do produto. Vários funcionários atrás do balcão a retirar produtos das prateleiras NÃO reconhecem clientes à espera em longas filas para fazer o check out... Nem mesmo nós vamos estar com você em um momento. Outros clientes à espera foram claramente agravados removendo a sua MÁSCARA COVID para dizer em voz alta: Há alguém que vá ajudar as pessoas na fila?

Pior gestão que eu já vi. O Director Geral Aaron Adams é mal-educado e tem 0 habilidades de serviço ao cliente. Ele faz com que os clientes se sintam desconfortáveis na loja e indesejados. Sou um membro do cartão Best Buy Elite e passo pelo menos 10k por ano nesta loja e sempre que tenho de lidar com este gerente é uma experiência horrível. Devido à sua má atitude e serviço ao cliente, vou fechar o meu cartão e vou para outro lado.

NÃO USE O ESQUADRÃO DOS NERDS NESTE LOCAL! Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas, eu daria. Eu trouxe o meu portátil para lá no 11 de Setembro. A nova atualização do Windows 10 colocou todos os meus arquivos em um novo local e eu pedi a eles para consertá-los para que fossem mais facilmente acessíveis. Também lhes trouxe o meu disco rígido de backup. Mostrei a eles a nova localização dos arquivos no computador enquanto eu estava lá e assumi que seria um conserto fácil. Eles me disseram em 17/09 que quando foram fazer o backup do meu computador não havia arquivos encontrados exceto arquivos de aplicativos, eles não encontraram nenhum no meu disco rígido de backup e limparam meu computador e reinstalaram o Windows 10. Limparam tudo, nenhum telefonema, nada. NÃO DESPERDICE O SEU DINHEIRO!