Luis Soares: tudo o que precisa para o seu jardim

Ana Laureano: Espaço magnífico! Encontrei tudo o que necessitava! Atendimento 5 estrelas! Loja para voltar muitas vezes. Recomendo!

Eu não entendo porque as pessoas estão tão chateadas com o atendimento ao cliente. Cada vez que vou a este Belk há sempre pessoas lá prontas para ajudar. Os negócios aqui são incríveis em comparação com outras lojas de departamento. Também a secção de homens é uma das melhores em qualquer loja de departamento onde já estive. Eu vou principalmente durante a semana depois do trabalho, então pode ser por isso que o atendimento ao cliente é muito melhor do que o que as pessoas estavam dizendo.

Depois de fazer negócios com a Home Depot durante 25 anos (somos uma empresa de construção), enviaram-nos duas janelas que estão empenadas, uma janela partida e uma janela que nem sequer era a ordem correcta. Para não mencionar que demorou mais de 6 semanas para que simplesmente encomendassem e enchessem 8 janelas. Os Artesãos Americanos e Home Depot desapontaram severamente a nossa empresa e o nosso cliente. Eles não vão oferecer qualquer desconto pelo problema, e recusam-se a apressar os novos. Quando falámos com eles ao telefone, eles fizeram parecer que estávamos a incomodá-los. Estamos mais do que desapontados.