Gostei muito desta Best Buy que está apenas 3 milhas mais longe do que a de Beaumont. Esta é a melhor Best Buy. O Port Arthur Best Buy tem uma seleção melhor, uma seleção superior e um atendimento ao cliente superior. Não tenho a certeza, mas também pode ser um pouco maior. Adoro como tem uma loja Samsung e uma Apple Store no mesmo edifício... juntamente com a Verizon, Sprint, ATT, etc.

Comprámos aqui um frigorífico Samsung em Fevereiro de 2019 que agora viemos a descobrir que tem defeitos conhecidos desde 2009. A máquina de fazer gelo já não funciona e a temperatura não é consistente após chamadas de serviço. A Best Buy não deve vender este produto. Chamada para falar com o gerente da loja e ao telefone por mais de 15 minutos sem pessoa ao vivo para atender!!! Como se gere um negócio desta forma?

Chegámos a casa tão felizes porque havia uma pessoa que trabalhava nesse departamento. Nós onde arranjávamos estores e precisávamos que eles fossem bem cortados justamente quando achávamos que ela era ótima, ela fez asneira que o depósito precisava para treinar melhor os funcionários e fazer com que eles se interessassem em ouvir o que o cliente quer. Nós viramos uma casa e essa merda aqui é uma droga quando você tem que voltar porque vocês estragaram tudo depois de nos dizerem o que precisávamos.