A melhor compra como um todo faz um ótimo trabalho tornando as compras fáceis, mas obter apoio após o fato é difícil. Comprei uma máquina de lavar loiça que precisa de ser transferida do armazém deles a 30min de distância para a minha loja mais próxima. Depois que a data de retirada se atrasou e depois de duas horas de espera ao telefone, consegui mudar o local de retirada para o armazém deles. Quando eu peguei no depósito, todos foram amigáveis e carregaram-no no meu SUV. Que vergonha para mim por não verificar o número do modelo na caixa. Eu recebo-o em casa e eles deram-me a máquina de lavar louça errada. Mais um longo tempo de espera em espera e tenho de esperar mais uns dias, pois não me deixam devolvê-la eu mesmo. Tenho de esperar que o levantem por causa da política de devolução. A única razão pela qual não lhes estou a dar uma estrela, é porque vou possuir até ao facto de que devia ter verificado o número do modelo antes de me terem carregado. Entre todos os atrasos e a espera para a troca da máquina de lavar louça, eu poderia ter comprado através de um concorrente e tê-lo entregue e instalado no mesmo tempo. Eu compro bastante com a melhor compra e eles são fáceis de trabalhar quando as coisas vão bem, mas quando surge um problema eles fecham e é uma dor no a$ para conseguir corrigir alguma coisa. Só se o Costco tivesse carregado a máquina de lavar que eu gostava. LOL

Michelle era maravilhosa para trabalhar. Liguei à Becker Furniture e fui transferida para ela. Eu tinha 3 secções Bassett em que estava interessado. Eles só tinham o do andar. Ela foi e experimentou por mim já que eu não queria correr o risco de entrar na loja por causa da minha saúde e do Covid. Ela me enviou fotos do modelo do piso e das cores dos diferentes tecidos padrão. Ela explicou-me muito bem o conforto da secção. A qualidade e muito mais. Eu podia dizer que ela era alguém em quem eu podia confiar só por conversar com ela por mais de meia hora. Eu não posso dizer o suficiente sobre ela. Por isso encomendei a seccional sem ter de ir à loja e experimentá-la. Não posso agradecer-lhe o suficiente. E adorei o facto de ela não me ter pressionado nem um pouco. Michelle, muito obrigada. Lona