Serviço horrível. O nosso frigorífico morreu, por isso pedimos um substituto que devia chegar na terça-feira. Remarcado por eles para quarta-feira. A entrega aparece sem a ordem solicitada para o transporte. Remarcado para sábado. A entrega apareceu de novo sem a encomenda para o transporte. Agora reescalonado para a próxima quarta-feira. Preparando-se para cancelar o pedido e comprar em outro lugar.

Os assistentes foram super prestativos e conhecedores. A jovem à porta foi tão prestável que me acompanhou até onde eu conseguia arranjar um lápis de maçã, depois, quando a fila demorou, ela mesma pegou as chaves, pegou o lápis e caminhou até as traseiras da loja para me verificar. Eu estava num d out durante a época natalícia, em 10 minutos.

O frigorífico (de reserva) da lavandaria morreu. Colocamos o máximo que pudemos no frigorífico/congelador da casa e conseguimos um grande refrigerador de confiança e com gelo e colocamos lá as carnes congeladas e começamos a nossa procura por um substituto. Fomos ao ABC Discount Appliance em busca de um usado lado a lado para substituir o antigo.Disse a eles o que estávamos procurando.... não conseguimos comprar um usado como planejamos originalmente (sem inventário com COVID e exigências de freezer)...ainda um novinho em folha da seção de arranhões e amolgadelas para um acordo AMAZING com garantia total de um ano através da Frigidaire. Harris (nosso representante) nos disse que podemos ligar para Frigidaire com qualquer problema, mas eles preferem que liguemos diretamente, pois eles são locais e normalmente podem sair no mesmo dia e remover o "homem do meio". (Eu senti que estava empurrando para pedir a entrega no mesmo dia às 16h30.) Lena (o proprietário) me contactou para ver se a nossa comida ficaria congelada até a entrega no sábado e até ofereceu espaço no freezer, se quiséssemos. Eu disse que não haveria problema; depois a Lena perguntou onde morávamos (a poucos quilômetros da loja deles). Ela perguntou se estaríamos em casa naquela noite, que seria (além de uma rápida viagem a Lowes para uma linha de água/válvula para dividir a água na lavanderia para que a máquina de água/gelo funcionasse). O entregador já estava na entrada quando chegamos de Lowes!! MENOS DE UMA HORA APÓS A NOSSA COMPRA! BAM! EXCELENTE serviço ao cliente!! Ele não teve problemas para remover o antigo sozinho (até mesmo para tirar as portas) e ligar o novo! RECOMENDAÇÃO ALTA! Tratamento VIP!!! Adquiriu o frigorífico às 16h30, depois foi entregue e engatado até às 18h00! WOW!! Nós definitivamente estaremos de volta para as futuras necessidades de aparelhos!