Vera Pereira: Mybestcar a melhor escolha da margem sul de stands. Vendedores atenciosos.

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Repetir visitas para o mesmo problema, mais de 5 visitas!!!! Tenho usado o Accent para reparações num frigorífico Samsung, usando a garantia Lowes. Bem, a minha primeira chamada para o Accent foi em Dezembro de 2016, por fuga de água dentro do frigorífico. Atualmente, tenho um bilhete ativo em janeiro de 2018 para exatamente o mesmo problema. Tive sotaque não menos de 5 vezes, usando 3 técnicos de reparação diferentes. O proprietário / gerente NÃO retorna meus telefonemas, ninguém se preocupou em responder às minhas tentativas de e-mail. Eu pedi todas as minhas ordens de trabalho anteriores para que eu possa ver todos os seus problemas / reparos (eles não deixam sempre o seu bilhete de reparação). O último técnico não pôde sequer consultar os meus tíquetes de reparação anteriores, mesmo depois de eu ter respondido ao email de confirmação do Accents para fornecer o último técnico com TODAS as ordens de trabalho anteriores. Isso me diz que a empresa não se importa em consertar o aparelho, desde que eles possam cobrar Lowes por esses reparos... UTILIZE UMA EMPRESA QUE TEM INTEGRIDADE & HONEST MORALS, uma empresa que quer FIXAR o problema!!!!

Há quase 20 anos que me fornecem, a mim e à minha grande família, congelador(es), frigorífico(s), máquina de lavar louça, secador e microondas de boa qualidade. Se eu tinha um aparelho que falhou na garantia, eles honraram-no com uma substituição (Infelizmente, todos nós sabemos que os mfgs não os fazem durar muito, como costumavam fazer, como as microondas. Por isso, é mais inteligente por ligeiras amolgadelas ou usado do que ter um novo que custa o dobro, falhar de qualquer forma em 10 anos ou menos).