Maria Emília Roque: Peixe fresco,bom serviço,simpatia

Alexandre Esteves: Obrigado pela simpatia e bom frango que estava uma delícia!!

Eu concordo completamente com as críticas sobre o serviço de entrega de aparelhos fora desta loja - é horrível, lento, e os caras da entrega não falam uma palavra de inglês. Eles não aparecem quando é suposto, o que faz com que seja muito inconveniente. Liguei para a gerente Nicole da loja Plaistow para perguntar se ela poderia fazer uma entrega/instalação para um microondas, que na verdade é uma substituição do mesmo item que encomendamos há menos de 2 anos atrás em 17 de outubro, que estamos, a propósito, pagando integralmente por novamente. Ela não assumiu absolutamente nenhuma responsabilidade alegando que era o vendedor. Bem, se um negócio é subcontratado, esse negócio não deveria ter algum controle sobre seus vendedores? Este é o segundo aparelho que compramos nesta loja que não dura há dois anos; o primeiro foi um BTU A/C de 15.000 que durou apenas um verão e meio. Eles não ficam com os seus produtos de todo.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Tudo pronto para pedir parte e depois colocar em espera por 23 minutos. Tive que ligar três vezes antes de ser posto em contacto com alguém que me pudesse ajudar. (Obrigado, Lee). O recibo mostra um número de peça diferente do que eu pedi. Ficarei espantado se não tiver de voltar com os meus 10 cêntimos. É de admirar que a Sears esteja a lutar para se manter relevante!