Experiência horrível. Depois de construir uma nova casa, compramos todos os nossos novos electrodomésticos lá. Tanto o nosso frigorífico como a nossa máquina de lavar roupa avariaram no primeiro ano, aproximadamente ao mesmo tempo. Uma pessoa de reparação veio, procurou durante cerca de 3 minutos e disse que ambos precisavam de peças novas. Isso foi há mais de 2 meses. Depois de várias chamadas para localizar as peças, nos disseram várias vezes que não tinham registro de que precisávamos de peças. Então nos disseram em outra ocasião que eles tinham uma peça, mas a outra peça estava em pedido e a última vez que estivemos em contato, nos disseram que não tinham peças e que não tinham como rastreá-las????Terrible customer service. Não vão voltar atrás e vão contar a todos sobre a nossa experiência.

Que experiência agradável! Eu estava à procura de caixas de banqueiros, um jovem maravilhoso veio e ajudou-me a encontrar exactamente o que eu precisava. Ele ajudou-me a sair e depois sugeriu-me que fosse buscar o meu carro e conduzi-lo até à entrada e ele colocou as caixas no meu carro. Também me desejou um feliz dia dos namorados. Sou mais velho e tenho de usar um andarilho, por isso foi uma experiência verdadeiramente agradável. Não só foi bem treinado como também cortês pareceu adorar o seu trabalho. Um grande obrigado a todos os empregados do Home Depot e seus gerentes. Eles realmente sabem o significado do atendimento ao cliente. Eu ensinei aos meus próprios filhos quando eles eram jovens que há uma maneira certa de fazer as coisas e uma maneira errada; e isso importa.