gilberto aguiar: trabalhei 39anos nesta empresa com todo meu empenho. agradecido a todos que me acompanharam e me respeitaram

Ana Luisa Parreira Cartaxo: Não conheço só de passagem.

É uma pena que eu não vá voltar a esta melhor compra, pois é muito perto da minha casa. Prefiro conduzir 20 minutos do que regressar ao serviço aqui obtido. Como novo comprador de uma câmara de choque, tive várias perguntas. Fui designado para Kevin um membro que, para dizer o mínimo, não foi muito útil. Embora eu entenda que alguns indivíduos podem não ter o conhecimento adequado dentro do departamento para responder a todas as minhas perguntas, eu esperava algum tipo de orientação e comparação de modelos. Ao verificar, ele nunca perguntou se eu queria colocar garantia nos meus itens ou mesmo oferecer o melhor desconto para membros de compras. Minha câmera dianteira é colocada extremamente baixa e minha câmera traseira é posicionada estranhamente que eu só posso ver a parte superior de um carro, de modo que não há uso lá se eu estivesse em um acidente.Depois de testar minha câmera eu voltei e expliquei a eles que a câmera de traço não era o que eu estava procurando. E eles me informaram que eu poderia fazer uma troca e que não seria cobrada nenhuma taxa de instalação. No entanto, o que realmente me incomoda é que, quando fui ajudado uma segunda vez, o homem que me assistia não conseguiu me explicar a diferença entre os produtos. Já tinha procurado aconselhamento num local diferente da Best Buy, mas queria verificar se desta vez ficaria feliz com a minha compra.

Fantástico serviço ao cliente na data de lançamento dos novos telemóveis Samsung. Gael Alexis foi incrível com o seu acompanhamento e assistência na finalização do meu pedido, apesar dos problemas com a operadora no início da noite, quando cheguei para o levantar. Eu tinha o novo telefone em ordem antes de a loja fechar naquela noite. Ela foi além e acima em fornecer um excelente serviço ao cliente para evitar mais atrasos com o meu pedido. Altamente recomendado o pessoal da loja Frederick MD!!