Se eu pudesse dar um zero, daria. Acontece que se você tem um problema com um item porque ele não funciona e você quer devolvê-lo, eles o tratam terrivelmente. Quando eu lhes disse que em Ohio você tem o direito de devolver algo dentro de 30 dias se não houver uma política de devolução, o gerente acabou de dizer ao vendedor ok! deixe-a devolver! Eu não quero clientes assim.

Grande experiência. Eles tinham um item que eu estava procurando, mas não o outro. O vendedor encontrou um para mim no Lowes em Bowling Green. Ele esforçou-se para encontrar algo para mim que não estava na sua loja ou mesmo num armazém da ABC e não fez nenhuma comissão sobre isso. Eu achei isso muito fixe. Ele até arranjou um microfone para a minha filha cantar. Vai sempre para a melhor compra, mas já não vai mais. O armazém da ABC vai ficar com o meu negócio a partir de agora.

Christian P. chegou dentro do tempo designado, precedido por um telefonema para me avisar que ele estava a caminho. Ele se apresentou e procedeu para verificar a unidade com eficiência. Ele foi capaz de completar o trabalho rapidamente demonstrando seu conhecimento e capacidade. Ele explicou o que tinha feito, com que frequência mudar os filtros e telefonar se houvesse problemas futuros. O local de trabalho estava limpo após o trabalho. Excelente atendimento ao cliente e habilidades sociais.