Fui ao Northern Tool em 10/12/19 e fiz uma compra e o caixa foi provavelmente a pessoa mais útil que eu já encontrei. A mulher foi além da chamada do dever, ela me deu o preço de internet do item que eu comprei e quando eu voltei por causa de um problema com os itens meses depois, o representante de atendimento ao cliente Matt foi igualmente incrível..... A minha consciência não me permitia ter paz sem reconhecer o serviço excepcional e o apoio ao cliente. As senhoras do caixa em 4/16/20 foram igualmente incríveis. Eu realmente estou espantado.... John Dickson Jr.

Não sou um comprador, por isso pude entrar a correr e descobrir de que televisão precisava, carregá-la e sair. De 4 pessoas, apenas um jovem no departamento de telemóveis foi capaz de responder a uma simples pergunta e tinha conhecimentos sobre o produto no departamento de televisão. Um tipo entregou-me o equipamento errado que custou 54,00 cada um. Eu teria que voltar para voltar e moro a 12 milhas de distância. O outro dois deles trabalhava no departamento de TV e só queria ajudar a vibrar!