A Sears Outlet mudou o nome deles para American Freight. Eles precisam mudar a atitude de seus funcionários ou enviá-los para as aulas de treinamento do Serviço de Atendimento ao Cliente. Eu fui comprar um Souch Seccional de $1300 e não recebi nada além de uma atitude de um homem jovem. Começou assim: Encontrei o que procurava e que a Sectional não estava em stock. Segundo, ele não tinha idéia de quando estaria disponível. Terceiro, ele disse que não conseguia vender modelos de piso. Quarto, não tentou vender ou sugerir-me para os outros locais que eu tinha que forçar todas as perguntas dele como se eu o incomodasse. Ex: se você tem outro local? Ck, se já cá estiver? Etc. Eu saí dizendo que vou levar o meu negócio para a Ashley Furniture!! O meu comentário Fica longe deste lugar.

Fui recebido assim que entrei pela porta. Vaguei pelas ilhas olhando para diferentes modelos de geladeiras, mas já tinha feito meu trabalho de casa, conhecia as características que queria e comprei o modelo que tinha pré-selecionado. Tinha a certeza de que não havia problema em atrasar a entrega até eu terminar um pequeno projecto de renovação da cozinha. Também adquiri uma cobertura de protecção adicional que parece ser um óptimo negócio.