Comprei todos os aparelhos novos em Agosto. O meu frigorífico foi instalado incorrectamente e, actualmente, fugas devido à descongelação da máquina de gelo. Telefonei inúmeras vezes a falar com diferentes gerentes e ninguém me ajudou ou tirou tempo para me ligar de volta - e 60 dias depois ainda estou sem um frigorífico de substituição. Nunca mais vou comprar nesta loja e estou incrivelmente desapontado com o seu serviço ao cliente.

Eu nunca tive idéia de nada a ver com impostos, decidi este ano usar um contador para garantir que estava sendo feito corretamente. Um amigo me recomendou James e é provavelmente a melhor recomendação que eu já tive, para qualquer coisa! Ele é um tipo genuíno, descendente, profissional e de todos os tipos incríveis. Ele explicou-me tudo o que fez e certificou-se de que eu entendia os porquês/cavalos de tudo, e certificou-se de que ele obtinha o melhor resultado! 10/10! Mais uma vez obrigado!

Não tinha um serviço horrível, não tinha pessoal suficiente. Conduzi uma hora para trazer um telefone para reparação e quando cheguei mais cedo disseram-me para andar pela loja. Quando fui compartilhar minha opinião e pedi para falar com um gerente, o gerente de operações Tim Not wearing a name tag me passou para alguém chamado Kyle que me disse que eu não precisava ter uma atitude quando eu pedi para falar com o gerente dele sobre ele. Quando lhe perguntei porque não se tinha identificado como gerente ele alegou que tinha muitas coisas para fazer e que o meu pedido não fazia parte da sua missão.GM aparentemente estava de férias e nunca irá recomendar esta loja. Não é o padrão normal da Best Buy.