Estou cansada de pedir factura e não ma dão. Paguei com IVA. Se não ma derem dentro de 2 dias queixo-me as identidades competentes

É uma burla, e não passam fatura. Queixa feita na ASAE

Boa tarde .Além de repararem máquinas de lavar roupa, também fazem reparações em caldeiras de aquecimento central? Aguardo resposta.

Boa tarde. Gostaria de pedir mais um serviço para outro equipamento, visto ter focado muito satisfeita com a reparação da máquina de secar roupa. Obg pela atenção.

Uma estrela, porque não existem estrelas negativas... Não sabem lidar com o público. Deram-me um valor de 35€ para iniciar o processo de reparação, aquando da marcação por telefone. No fim, levam-me peças do equipamento sem me deixar qualquer documento, cobraram mais 25€ por um diagnóstico à cabeça (sem acesso ao relatório), e ainda tentaram cobrar IVA em cima disto tudo porque pedi fatura... Para reaver a peça retirada do equipamento foi uma confusão. Desligaram-me o telefone de forma sucessiva até que deixaram de atender... Estou sem palavras, nunca tinha tido uma experiência tão má. DESACONSELHO VIVAMENTE.

CUIDADO! Uns verdadeiros ladrões, mal educados. Não usem estes serviços. Estes homens cobram um diagnóstico, não resolvem a avaria e depois nunca mais aparecem. Já agora, o Sr. Tiago Cardoso que fez aqui um comentário, não é o técnico desta empresa???? Que coincidência! O técnico que foi a minha casa chamava-se Tiago Cardoso...

Não sabem trabalhar com público.

Pior que um péssimo serviço! Por 4 vezes tentei agendar uma visita e só à 4ª vez consegui que me marcassem uma hora. Depois falharam o agendamento por duas vezes. Posteriormente deixaram de atender os telefonemas. Nunca tinha sido tão mal tratado. Fujam destas pessoas!

Cuidado! Não se trata de uma empresa séria. Combinam como sem falta e faltam como sem dúvida. Marcada visita entre 10 e 12 horas, encontro-me esperando até agora, e já são 16:25 hs.

Super satisfeito. Rápidos e eficazes, recomendo vivamente. Tal como existe livro de reclamacoes tambem deviam ter o livro de elogios.

Paguei o Serviço de virem a casa arranjar o frigorifico , depois paguei com IVA mas a factura nunca me deram e o Frigorifico voltou ao mesmo ao fim de 2 meses, telefono para o fixo e telemovel ninguem atende, não recomendo

Um técnico foi a minha casa este sábado, pela reparação do termostato do forno pediu-me 165€ mais 30€ da deslocação, total de 195€, isto valores sem IVA. Solicitei segunda opinião a outro técnico de outra empresa e no mesmo dia pela mesma reparação, cobrou 60€ já com o IVA, perdeu apenas 15 minutos com a reparação, achei um valor justo. Hoje liguei de volta para esta empresa expondo o caso na expectativa de existir possibilidade de ter havido algum engano, a discrepância é muita, onde a senhora me responde em tom bastante arrogante dizendo que o mercado é livre, que cada um cobra o que quer. VIVAMENTE, NÃO RECOMENDO ESTA EMPRESA... PS: Dei um estrela porque a publicação não avança sem estrela, se não nem dava nada...

Se querem ser enganados e roubados então contactem esta empresa. Nunca pensei que este tipo de serviço pudesse existir em Portugal.

Esta empresa tem uns tecnicos muito maus profissionais. Solicitei uma assistencia para ver o que se passava com a maquina de lavar roupa porque nao funcionava e a porta nem abria,entao o diagnostico do tecnico foi olhou para maquina fez tipo um resert e como nao consegui fazer nada disse que era do motor nem sequer tirou as tampas para verificar se havia alguma anomalia enfim. E ainda passou um papel com o nome da empresa que nao serve de fatura mas com iva.conclusao agora as 22.15 chegado do trabalho tirei as tampas e coloquei a maquina a funcionar e dei 67 euros a estes incompetentes que passam faturas falsas. mas amanhã vou fazer uma reclamação no livro on line e vao ter que me devolver o dinheiro. E fazer queixa as autridades porque eles nao vao ficar a rir de mim.

Combinou vir entre as 16 e 18, não apareceu e já não atendeu o telemóvel. Infelizmente ainda existem empresas assim...

Tecnico deslocou-se á casa da minha mãe cobrou-lhe 30 euros sem sequer analisar o frigorifico tirou fotos e indicou que entraria em contacto á posteriori com a informação do valor da peça que seria necessária colocar indicando que teria de ser substituida toda a grelha de condensação (segundo a LG o problema estarà ou na resistência de aquecimento ou no termostato e que terão de fazer medições para analisar qual a peça avariada) . Nunca voltou a entrar em contacto não tendo também passado fatura do valor cobrado . Parece-me mais uma fraude que um serviço .

Substituíram uma peça da minha máquina de lavar porque a máquina começou a deitar água fora. Duas lavagens depois a máquina começa a fumegar e estraga-se de vez. Só consigo deduzir que ou colocaram uma peça já danificada ou não corrigiram de todo com o arranjo. Liguei para lá para mandar vir buscar a peça que colocaram e os 200 euros que me fizeram pagar... Não passam facturas.

Empresa falsa, com telefone falso. Preços exorbitantes e sem entregar fatura.

Não liguem. Muito mau atendimento. Técnicos com muito pouco conhecimento. Atendimento telefónico péssimo. Deram me um orçamento errado cobraram me a deslocação e quando liguei de volta para explicar o sucedido por me ter sentido enganado ainda me insultaram com nomes obscenos. Só não dou nota negativa porque não é possível senão dava menos 20.

Uma estrela, porque não existem estrelas negativas... Não sabem lidar com o público. Deram-me um valor de 30€ para iniciar o processo de reparação, fizeram a reparacao da peca errada, a avaria nao foi reparada. No fim, levam-me peças do equipamento sem me deixar qualquer documento, cobraram mais 56€ por uma peca que nao tem nada a ver com a avarianao me deram fatura.Falta de educaco enorme ao atender ao telefone nao corrigiram a reparacao mentiram ao telefone.Foi uma confusão. Desligaram-me o telefone de forma sucessiva até que deixaram de atender. Estou sem palavras, nunca tinha tido uma experiência tão má. DESACONSELHO VIVAMENTE.

Fujam desta empresa. Cobraram 70 Euros de deslocação e de uma reparação que não foi nada e que durou 5 minutos. Decididamente a evitar.

Não devem em circunstância alguma usar este serviço Serão enganados.

Nao aconselho esta empresa a ninguem? Marquei uma visita com o técnico que nunca apareceu e nunca mais consegui falar com alguém da empresa .

Rápidos e efecientes recomendo

Solicitei uma assistência técnica no dia 21/06/2019 para o dia 28/06/2019. O técnico com o nome de Jorge veio a minha casa, cobrou 90€ pela deslocação e mão de obra, não me deu nenhuma folha de serviço, e muito menos uma factura simplificada (sem numero de contribuinte porque não achei necessário). A máquina BOSCH disparava o quadro, entretanto deixou de disparar e ao abrir a maquina o sr técnico pos uma peça que não era necessária, e a maquina tinha o tambor avariado. Sem contar que ao por a mangueira na torneira da agua, deixou-a fechada correndo o risco de queimar a maquina. A maquina começou a ter uma avaria que nunca teve, começou a liberar agua por baixo e tinha o tambor avariada, coisa que o técnico tinha conhecimento e nem sequer me disse nada. Quando perguntei o que a maquina tinha respondeu-me da seguinte forma "não lhe posso dizer tudo". O sr técnico extremamente mal-educado e muito sisudo. estou muito descontente com a assistência prestada e solicito o meu dinheiro de volta. Farei uma queixa no portal da queixa.

Praticam preços muito superiores a maioria dos concorrentes. 70 euros para apertar um parafuso de um maquina

Bons profissionais e qualificados, rapidez e eficácia. Preços rasuaveis perante o mercado de assistência técnica. Recomendo...

Técnico rápido e eficiente. Não resolveu o problema por a peça ser centens de euros, mas por 20 minutos, cobrou 70 euros.

Bom dia. Realmente a assistência pedida foi executada em menos de 24h, e com bastante eficácia. Recomendo

Excelentes profissionais, assistência prestada em menos de 24h com garantia.

Excelente serviço , recomendo

Tenho um forno que precisava de substituir a borracha pois estava a perder calor. Quando liguei para esta empresa, perguntaram-me a marca/modelo do forno e o dia que me dava mais jeito para a reparação. Quando o técnico olhou para o forno, disse logo que estava descontinuado e que não tinha peças para ele. Ainda tentou resolver-me o problema com uma borracha de outra marca/modelo mas sem sucesso. Resultado: cobrou-me 30€ pela deslocação para não fazer nada. Esta situação ter-se-ia evitado se TIVESSEM VERIFICADO SE TINHAM PELO MENOS PEÇAS para a máquina. Creio que essa informação deva constar nos vossos registos. Tive de dar 1 estrela, a minha vontade era nem 1 estrela dar.

5 ***** Mesmo. Desconhecia completamente que se podia reparar o módulo eletrônico de potência, a primeira empresa que vejo a fazer este tipo de trabalho.

Onde anda o livro dos elogios?????

Obrigado por me virem reparar o meu esquentador, quase à 1 hora da manhã. Bem haja.

Gostei da rapidez e a disponibilidade de material com o técnico, vendem electrodomésticos também???

Boa empresa. A reparação foi efectuada com sucesso no proprio dia. Paguei o valor que me tinha sido fornecido quando a pedido da assistência. Fiquei com a documentação (factura/recibo) para a garantia de dois anos e ainda me descontaram o valor do diagnóstico, situação que não aconteceu quando chamei outra empresa no passado mês de Janeiro, que efectuou a suposta reparação e que até agora estou a espera da factura e não consigo contactar o numero que tenho.