Já estive aqui toneladas de vezes desde que está perto de trabalhar, esta é a pior compra de sempre. Tudo bem se você sabe o que precisa e é algo que você mesmo pode agarrar. If you need help with a large purchase or just questions, plan on waiting forever. Embora na maioria das vezes, os funcionários dirão que não podem ajudá-lo.... que é outro departamento. Another 30 minute wait today in the large appliance section, not a soul would help me. Não vou voltar atrás.

Eu comprei um novo abridor de portas de garagem e o serviço de instalação. O Home Depot contactou um instalador que não veio marcar uma hora. Eu liguei e o HD disse que a empresa me contactaria no dia seguinte. 3 dias depois e ainda sem ligação! Acabei por ser eu a fazer o trabalho. Quero cobrar o HD pelo meu tempo e pelos inconvenientes! Não foi uma grande experiência. Quando voltei à loja para pedir o reembolso da taxa de instalação, as 2 pessoas do serviço de atendimento ao cliente não conseguiram descobrir como reembolsar o meu dinheiro. Foi preciso um gerente que estava lá no seu dia de folga a lidar com outro cliente infeliz para me conseguir o reembolso!