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Edeba - Equipamentos De Decoração De Salas De Banho, S.A

Fornecedor De Materiais De Construção em Coina, Setúbal
+351212108688
Avaliações: 2 | Classificação geral: ruim
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Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–1PM,2–6PM
Terça-feira 9AM–1PM,2–6PM
Quarta-feira 9AM–1PM,2–6PM
Quinta-feira 9AM–1PM,2–6PM
Sexta-feira 9AM–1PM,2–5PM

Estr. da Quinta da Areia 41, 2830-481 Coina, Portugal

Avaliações

06/14/2018
SOLANGE RODRIGUES

Quero alertar todos os interessados em adquirir equipamento da marca FLAMINIA , na EDEBA, que se arriscam a ficar muito insatisfeitos. A minha experiência assim foi, ao comprar loiças fFaminia na Edeba, para os 4 wc da minha casa, estava certa que o valor de compra altíssimo me oferecia garantias da marca da loiça e da empresa que revende, se numa longínqua eventualidade houvesse qualquer problema. Mas pouco tempo depois, talvez 3 anos ou menos, um autoclismo avariou-se e logo depois um segundo, a reparação foi paga , cerca de 200 e tal euros cada!!! Passados mais uns anos, mais dois se avariam, a Edeba confirma que se avariam porque o mecanismo do autoclismo é deficiente, mas dão um orçamento de 500€ para os arranjos desses dois autoclismos. Rebati, disse-lhes para considerarem a situação como uma reclamação, que a reparação dos dois anteriores não deveria ter sido paga, que tem de haver um serviço de pós venda em condições por parte da Flaminia e por parte da Edeba, que o custo destes equipamentos tem um valor demasiado alto para que quem revende não se comprometa nem sequer para pedir à marca que se responsabilize. Estou com 2 wc sem autoclismo há um ano!!! O Departamento comercial tem sempre respondido que vai falar com a Direcção para que a situação seja resolvida, e acaba por não me telefonar de volta!! POR FAVOR NÃO COMPREM NADA NA EDEBA SEM SE ACAUTELAREM QUE NÃO ESTÃO A COMPRAR GATO POR LEBRE E SE O SERVIÇO PÓS VENDA EXISTE!!!
06/14/2018
Rui Oliveira

Bons produtos e serviços. profissionalismo no atendimento

Comentários recentes sobre outros lugares próximos Edeba - Equipamentos De Decoração De Salas De Banho, S.A

Grande variedade de peças de qualidade. Algumas das antiguidades mais limpas que encontramos. Alguns preços pareciam um pouco altos, mas havia outros que achávamos que eram grandes negócios. O estacionamento gratuito é tão bom no centro da cidade! O proprietário, Ken, foi uma ótima pessoa com quem conversar sobre a história do negócio. Eles estão lá há mais de 40 anos! Minha esposa e eu esperamos que eles permaneçam em Seattle mais 40.
Se eu deixasse 0 ESTRELAS que eu gostaria, MAS DEIXE-ME PREFERENCIAR ESTA REVISTA POR DISCURSO, NUNCA RECEBIA O PEDIDO DE...se eu pudesse deixar 0 estrelas eu o faria, mas deixe-me preferir esta revisão dizendo, eu nunca recebi esta máquina de lavar louça - esta revisão é baseada no serviço que recebi do Home Depot.Our 4 year old dishwasher died, e acabamos no Home Depot para encontrar uma nova. Foi-nos dito que a nossa máquina de lavar louça seria entregue em 8 dias, e instalada um dia depois. Esta foi a primeira vez em bastante tempo que tive de esperar mais de uma semana pela entrega de um electrodoméstico, mas aparentemente o Home Depot não tem nenhum electrodoméstico em stock, por isso, fica ao critério do fabricante quanto ao tempo que vai demorar a entrega do seu electrodoméstico. 8 dias depois, um camião chega a nossa casa, e o entregador caminha com algumas peças. Isto é tudo o que eles têm sobre o camião. Sem máquina de lavar loiça. demora agora 3 dias para o HD perceber que devido a problemas com a minha compra inicial (erroneamente ligada - demorou 24 horas a arranjar) a minha encomenda foi CANCELADA. e ninguém sabia, ou deu seguimento à mesma. Eu concordo, pois preciso de uma máquina de lavar louça. 2 horas depois, a loja telefona de volta, e diz que devido a problemas atuais, há muitos ppl à minha frente para entrega e agora preciso esperar 3 semanas para entregar e instalar. nenhuma preocupação com os problemas pelos quais esta loja é responsável, e nenhuma preocupação com o atendimento ao cliente, para ajudar a resolver os atrasos.Esta empresa não se preocupa com seus clientes uma vez que o pagamento do CC é recebido, e não tem nenhum entendimento do atendimento básico ao cliente. NÃO RECOMENDA!!!!!!!!!!

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