Tão simpática e útil equipe eu tive um problema bastante complexo com o NetBank e o funcionário que me ajudou na filial foi realmente adorável e garantiu que o meu problema fosse resolvido - mesmo que tenha sido uma dor de cabeça demorada para ela. Eu esperava que fosse entregue a um balcão de apoio - por isso fiquei encantadoramente surpreendido e impressionado com o seu atendimento ao cliente. Grandes polegares para cima!

O José e o Ted foram óptimos a lidar com isso. Tivemos alguns problemas iniciais com o inventário/ordem. Depois de chegar ao José, ele rapidamente remediou o problema em menos de uma hora e foi um profissional de topo. Esses caras são gentis e fáceis de lidar, eu recomendo ir até eles para qualquer necessidade de aparelhos.

Definitivamente, uma experiência terrível para as pessoas que procuram evitar o Covid. Clientes e funcionários que correm por aí sem afixar máscaras de rosto devidamente afixadas. Felizmente o lugar estava bastante vazio, pois as lojas Best Buy estão morrendo por todo o país. Além do acima mencionado, eu comprei algo online por $150 e eles não aceitariam a devolução mesmo com o recibo do código de barras Best Buy. Eles então disseram que aceitariam a devolução, mas apenas com um desconto de $50. Era como se a Best Buy soubesse que vinha deles, mas tentaram cobrar um preço mais baixo. E isto era só para crédito da loja. O empregado da caixa murmurou e era quase impossível de entender. O gerente masculino basicamente não se importava com isso. Não tentou ajudar ou resolver o problema. Não pediu desculpa. Completamente indiferente. Olhar de olhos mortos. Como de costume a Best Buy. No futuro acho que é importante lembrar que a Best Buy é uma loja com práticas enganosas de preços e seus funcionários não se importam em ajudar ou manter o negócio. Mesmo com uma empresa moribunda e aleijada, que é uma concha do que já foi....