Maria Helena: Tem os produtos essenciais para o nosso dia a dia, quase nunca está muito cheio, o que é uma vantagem

Jomafer Encadernações: Depois de 60 anos de experiência e boa relação com os clientes, sempre dispostos a colaborar principalmente em apoio técnico para que o produto final exceda as expectativas do cliente

O meu vendedor, o Jacob, era muito conhecedor, profissional e pessoal. Ele me ajudou a tomar uma boa decisão na minha compra de um televisor de 65 polegadas. Ele reviu todas as opções que eu tinha para a instalação, incluindo a minha entrega gratuita. Ele me marcou um prazo de 3 dias para a instalação, se a minha compra for feita. Tudo o que ele me disse que eu poderia esperar que acontecesse, aconteceu até agora.

Estou no mercado para alguns electrodomésticos topo de gama e passei pela loja e eles disseram-me que só estavam a marcar consultas, por isso pedi uma. Eu perguntei se eles podiam fazer um para mim agora, eles me disseram que eu tinha que ligar mesmo que a loja estivesse vazia. Então, no dia seguinte eu liguei e recebi um atendedor de chamadas. Percebo que temos o Covid 19, mas isso não significa que eles sejam demasiado preguiçosos para ter alguém a atender o telefone para aceitar compromissos para clientes interessados em gastar milhares ou mesmo dezenas de milhares de dólares.