Hugo Fernandes: É só meter "Tila Florista" no Google e terão o melhor arranjo do Feijó e arredores

ana isabel Ribeiro: Óptimo atendimento, muita simpatia. Excelentes produtos de decoração, arranjos.

A única estrela é para o seguimento/entrega. A nossa experiência na loja foi boa. Foi-nos dito que o nosso frigorífico seria entregue hoje entre as 16h30 e as 18h30. Agora são 9:46 e ainda sem entrega. Ligámos às 7:00 e disseram-nos que estavam 40-45 minutos atrasados. Tentamos ligar novamente por volta das 8:15... não atendemos nada! Nós rearranjamos e cancelamos os planos para esta entrega e não temos nada. Podemos apenas cancelar a encomenda. Muito mau serviço ao cliente para compromissos de entrega. Esta será a nossa última compra a partir daqui.

Quando entro neste armazém, tenho sempre de andar pela loja toda para encontrar alguém que me ajude. Quando encontro alguém, tenho de o ouvir queixar-se de como esta não é a sua área, mas eles são constantemente puxados para trabalhar em todas as outras áreas, excepto naquilo em que foram treinados! Tudo o que eu queria era alguma ajuda para conseguir um novo banheiro... você sabe uma nova pia, banheiro, espelho, mas em vez disso eu tinha 3 funcionários me encarando dizendo que eles não estão certificados para operar o elevador. Na verdade eu tive que sair e quando a próxima funcionária entrou ela me prometeu que seria a primeira coisa que ele faria (para pegar o elevador e derrubar a pia que eu queria) demorou mais de 6 horas, mas nós conseguimos nossas coisas de banheiro. O meu marido jura que nunca mais vai fazer compras neste depósito por causa do mau serviço, mas como está mesmo ao virar da esquina da nossa casa, que é para onde tendemos a ir.