Os técnicos deles são horríveis. Eles remarcaram comigo 3 vezes e não compareceram a nenhum dos compromissos ou mesmo se incomodaram em me ligar para me avisar que não iriam conseguir. Só quando o meu inquilino os chamou para ver onde eles estavam é que eles disseram que tinham de remarcar para mais 10 dias fora. Há mais de 3 semanas que tentamos arranjar uma máquina de lavar e uma geladeira e nem sequer conseguimos que um técnico aparecesse para marcar um horário. Eles são horríveis e extremamente pouco profissionais. Fique longe.

Nos últimos meses, gastei uma boa quantia de dinheiro em trabalho e artigos pessoais desta loja. Sempre que lá vou, o atendimento ao cliente é terrível, é preciso para sempre obter ajuda, os funcionários passam a maior parte do seu tempo a sair e a brincar atrás do balcão em vez de ajudar potenciais clientes. Tentar ligar para a Best Buy também é impossível. Se você conseguir falar com uma pessoa que realmente não poderia se importar em ajudá-lo ou ouvi-lo. Eu nunca mais vou fazer compras na Best Buy e vou encorajar o resto dos meus colegas e amigos a não fazerem mais compras lá também.