A loja de tijolos e argamassas que visito hoje tem uma vasta selecção de produtos electrónicos para satisfazer as necessidades e desejos diários do consumidor, desde os aparelhos de cozinha, máquinas de lavar roupa, sala de estar (sala familiar), entretenimento, segurança doméstica, electrónica de escritório, etc. O pessoal da loja foi profissional, amigável e diligente para responder a uma longa lista de perguntas e preocupações dos clientes sobre o produto que eles podem escolher para levar para casa. Tive a agradável experiência com o empregado, Ryan, que era do departamento de informática. Sou muito capaz de executar um computador; no entanto, quando se trata de comprar um computador, a pesquisa só pode ir até certo ponto um com compreensão limitada em sistemas de processamento de computador. Profissionalmente conhecedor da tecnologia e excelente assistência ao cliente, o Ryan me orientou para os produtos que se adequam às minhas necessidades, juntamente com alguns outros produtos eletrônicos da minha lista para obter. Se o Ryan não tivesse uma resposta para mim, ele consultaria um de seus pares para orientação, o que eu aprecio muito e colocaria minha mente à vontade sabendo que estou recebendo a melhor ajuda possível. Em geral, como cliente nesta Best Buy, os funcionários foram rápidos em ajudar o maior número possível de clientes e pediam ajuda quando estavam submergidos para ajudar outros em espera - não acredito que nenhum cliente esperou muito tempo por ajuda, a loja estava limpa e adequada, os preços dos itens que eu visualizava eram precisos e seguiam o protocolo para as normas COVID-19 para máscaras.Posso ser um pouco tendencioso ao comprar todos os meus produtos electrónicos na Best Buy, no entanto, vou deixar o máximo da minha opinião fora desta análise e dar uma análise sustentável para outros clientes que podem ou não comprar na Best Buy.

Muito mau serviço ao cliente. Disseram que alguém sairia para ver a minha máquina de secar e nunca ninguém apareceu, tive alguém à espera toda a tarde. Então quando voltei a ligar mais tarde, ela disse que tentaria arranjar alguém para sair hoje e que me ligaria e me avisaria. Bem, isso também nunca aconteceu... sem telefonema, sem espectáculo, sem nada..... Podiam pelo menos ligar-me e dizer-me algo... nunca mais me disseram nada.