José Silva Pereira: Ainda a espera de contacto. Péssimo serviço ao cliente.

Ruben Resende: VW e-GOLF - Entrega do carro correu com alguns percalços, nas nada de mais. Está na média de qualquer stand, nem mais nem menos. Mas não dão garantia, como é obrigatório em qualquer stand. O carro é um eléctrico e como tal foi rebocado para a única oficina da margem sul que a vw recomenda. E recusaram-se a pagar o valor da factura em metade (porque eu admiti que paguei a factura sobre a necessidade de ter o carro a rolar, se não a história seria bem deferente). E depois de muita insistência (todos os meses passava lá) ainda tiveram a lata de me propor eu ficar mais tempo sem carro pois eles iam ver um outro stand dizia, com o pormenor que eu não podia ir (estão a brincar). Para se esquivar a 300€, não valia mesmo a pena. Acabaram de perder um cliente. TLVauto NEVER MORE.

Incrível atendimento ao cliente! Mo ( gerente da loja) e Kendra são os melhores! Mo é informativo, honesto e enérgico. Kendra é social, gentil, e faz você se sentir como se estivesse em uma cidade pequena como "Mayberry". Você NÃO PODE errar ao passar por aqui para ver o que precisa enquanto faz compras! Se você não precisa de nada? Você ainda precisa de visitar este lugar! Você vai encontrar o que você não sabia que precisava com um excelente serviço ao cliente garantido!

Ignorando o que estava acontecendo com a minha unidade de A/C, liguei para o EMS e perguntei se alguém poderia sair em um local de poço e encher a unidade na minha caravana com freon. David saiu às 21h naquela mesma noite e explicou que era uma simples correção e como eu poderia evitar que a mesma coisa acontecesse novamente. Obrigado EMS e eu definitivamente vou chamá-lo para todas as minhas necessidades de HVAC

Não posso dizer o suficiente sobre a falta de atendimento ao cliente, preços ultrajantes e falta de iniciativa que opera esta loja. É uma grande vergonha para a filosofia americana ser obrigado a comprar a um gigante corporativo. Eu classifico esta loja e sua liderança até o escritório corporativo muito baixo. O preço da fome de dinheiro a dar cabo de pessoas gananciosas e doentes.