Fernando Rodrigues: esta mesmo no sitio certo impecavel

Pedro Marinheiro Fernandes: Comprei em 2019 um veículo neste stand. O carro estava óptimo e faltava apenas um pormenor no interior, no volante, e ficou combinada a reparação para mais tarde. O tempo foi passando e não me foi possível durante algum tempo levar o carro à oficina. Depois de vários meses entrei em contacto com a Maxauto e o assunto foi prontamente resolvido pelo Sr Rui e Sr Manuel Madeira. Venho por este meio agradecer a seriedade com que a MaxAuto honrou e cumpriu com o prometido, mesmo tendo passado vários meses desde a compra do meu carro. Só demonstra que são um Stand de confiança e em nada me arrependo de ter optado por este Stand na compra do meu carro. Recomendo os vossos serviços e quando trocar de carro novamente vocês são sem dúvida uma opção.

3 Meses depois e SEM RESOLVER!!!!Serviço ao cliente horrível, foi-me dito que tinha de remover o autocolante de garantia e enviar-lhes fotografias. Enviei várias vezes para 3 e-mails diferentes cada vez que me disseram que não tinham recebido. Depois de receber uma foto, disseram-me que precisava de cortar o fio e enviar-lhes uma foto. Eu disse que eles nunca tinham mencionado isto antes. Eles disseram que eu precisava de fazer isso para ser reembolsado. Recusei, pois preciso do meu microondas para gerir o Hospital dos Animais e a pessoa ao telefone disse-me para ir comprar um microondas diferente. Disseram-me literalmente para comprar um produto diferente e esperar pelo meu cheque. Isto é 3 meses depois. Este era um supervisor. O produto partiu a porta. NÃO VAI SUBSTITUIR OU REPARAR!!! Apenas reembolse e boa sorte para receber o seu dinheiro. Originalmente falou com eles em 10/04/14 e ainda sem cheque é 24/07/14.

Verifiquei a disponibilidade em 4 itens e disse que todos eles estavam disponíveis. Quando cheguei e falei com um funcionário pedi os 4 itens individualmente e não havia itens disponíveis, a senhora nem sequer tentou ajudar ela simplesmente saiu, poderia pelo menos ter me perguntado se ela pode verificar o estoque de trás mas, claro, como qualquer funcionário preguiçoso do varejo ela não fez, ela teve uma atitude o tempo todo que ela estava falando comigo. Eu, como cliente, era quem a tratava com todo o respeito.