Eu estava no local do Palm Desert esta manhã e falei extensivamente com Brad e Leslie. Os dois eram incrivelmente conhecedores e instrutivos sobre todo o processo de compra de uma arma de fogo na Califórnia. Eles eram claramente especialistas no assunto, tanto em armas de fogo como na papelada que acompanha a compra. Eu senti que estava em muito boas mãos e estou pronto para prosseguir com a minha compra, graças à sua capacidade de transmitir uma grande quantidade de informações confusas a um cliente de uma forma muito fácil de entender. Com esse fornecimento duplo deverão enviar-me algumas raparigas para que não desperdice os comprimidos.

Eles mudaram a loja por completo, embora eu soubesse inicialmente para onde ia, sim, eu realmente não sabia. BB&B nunca decepciona. A loja está super limpa e agora eles têm uma grande secção onde vendem bons artigos chineses e de vidro. A caixa era amigável e parecia gostar do seu trabalho...isso realmente faz a diferença.

Normalmente vou para Stamford ou Port Chester. Nas duas vezes em que estive na Norwalk, o atendimento ao cliente tem sido ótimo. Na primeira vez, eu estava esperando há muito tempo, na fila, para chegar ao topo do solo. Tiveram de trazer uma palete para baixo. O tipo pediu desculpa profusamente por ter demorado tanto tempo. Ele enterrou a cabeça na cela, finalmente, virou-se para mim e disse que se não quer esperar mais, o Wal-Mart tem a mesma terra e mostrou-me o telefone dele. Fui verificar com as minhas outras coisas e fui para a casa ao lado do Walmart. A segunda vez que fui, era para um retorno de outra loja, e eu não tinha o recibo. O cara foi compreensivo e me perguntou se eu tinha o cartão com o qual ele foi pago. Tive de passar por 3 cartões antes de encontrarmos o certo. Ele não se preocupou nada, não me deu bainhas e gaviões....... Foi bom.