Não compre armários aqui. Mudámo-nos para uma casa nova há seis meses, eles saíram 5 vezes para tentar fornecer portas ou gavetas reparadas/substituídas e entregar continuamente mais peças danificadas (ou simplesmente não têm todas as peças). Nós temos enviado e-mails e telefonemas sem fim e eles não respondem. É uma vergonha quando os comerciantes simplesmente não se preocupam com os consumidores ou fazem o consumidor perder toneladas de tempo e trabalhar arduamente para obter aquilo pelo qual pagaram. Lugares como este são o que dão maus raps aos empreiteiros.

Este local tem uma seleção muito boa para as suas necessidades de melhoria em casa. Os preços são sobre o que você espera, e eu nunca notei nada em venda que eu consideraria um grande negócio. A utilidade do pessoal parece ter sido atingida e falhado pela minha experiência. Há alguns que tentam ser úteis e dedicam o seu tempo a falar consigo sobre os seus produtos. Mas normalmente eles parecem estar do lado preguiçoso e uma vez tive uma funcionária de meia idade (no self check out) que me castigou por ter comprado apenas um azulejo em vez de um estojo inteiro (do qual eu não precisava). Acabei por dizer-lhe para se meter na sua vida e mandei-a embora. Como mencionei anteriormente neste fórum, algum treinamento de atendimento ao cliente iria muito longe com algumas dessas funcionárias. Além disso, algum treinamento de atendimento ao cliente para os gerentes e uma expectativa de que eles façam uso de interações positivas deve melhorar o que eu vivi aqui. Quem sabe, talvez seja apenas a má qualidade do talento local? A formação só pode ir tão longe em alguns casos.