O gerente de piso é um garoto jovem... foi extremamente rude com clientes e funcionários, não quis ouvir o que eu estava tentando dizer a ele sobre um item de caixa aberta. Falava comigo como se ele fosse um poder superior. Não há razão para alguém agir assim quando alguém está gastando a quantidade de dinheiro que eu gastei. Ele também não sabia nada sobre o produto que eu estava comprando. Não recomendaria esta loja o que quer que fosse. A pensar em ligar para a empresa por causa das suas acções.

Eu liguei no sábado e a Shawnah atendeu o telefone. Desde o momento em que nos conectamos, ela foi agradável, profissional e incrivelmente útil para responder às minhas perguntas. Quando cheguei à loja ela me cumprimentou e passou todo o tempo que desejava me acompanhando através das características do forno e das principais características da unidade. Ela reviu a unidade, apontando todas as áreas que tinham danos. Shawnah foi incrível, vou procurá-la quando eu voltar para a minha próxima compra. Ela estabelece o padrão no atendimento ao cliente!! Muito obrigado, Shawnah.