Steven Paul Hulme: Excellent place for a holiday maker ! Many rental homes do not have washing machines so this is the best laundry around these parts !!!

Conceição Rosas do Amaral: Esta empresa tem afixado que não é permitido lavar tapetes e alcofas de cães e gatos. Hoje de manhã, para meu espanto, uma pessoa trouxe a alcofa do animal de estimação e dois tapetes grandes para secar na máquina, já lavados de casa. A funcionária da lavandaria colocou os artigos a secar na máquina, informando-me que secar era permitido. Mais tarde, perguntei ao responsável (proprietário ?) do estabelecimento se era permitido secar tapetes ou alcofas de animais na máquina, o qual me respondeu categoricamente que não. Quando lhe apontei as máquinas com aqueles artigos em processo de secagem, mostrou-se atrapalhado mas não justificou o não cumprimento das regras de higiene estabelecidas, faltando-lhe tacto e respeito pelos clientes. Conclusão: as regras não são para todos. Não volto lá mais.

Fui diretamente encaminhado por um empregado de uma grande loja para vir aqui. Disseram-me que eles teriam as anilhas de borracha necessárias para uma reparação. Perguntei ao empregado da Ferguson onde poderia encontrar as arruelas de borracha, mostrando a peça de fixação que eu tinha. Ele respondeu que eles não vendem arruelas para isso, e que eu vou acabar comprando a peça inteira. Ele então se afastou de mim, e foi para onde estavam as peças de reposição. Eu o segui. Ele tirou uma, tirou a da minha mão e me disse "você vai precisar tirar esta peça, colocá-la nesta, e você é bom". Depois foi-se embora outra vez, e voltou para a caixa. Eu disse-lhe obrigado e fui-me embora. Falhei em pará-lo, ou forçá-lo a fazer uma pergunta, mas não me senti descartado.

No dia 18 de Outubro, por volta do meio da tarde. Eu tive que devolver uma pequena televisão. Tive um jovem muito rude para me assistir com sotaque britânico. Ele completou o regresso, mas fez questão de lhe dizer que estava infeliz ao fazê-lo e você foi um inconveniente. Também me disse que eu pus a TV de volta na caixa de forma imprópria. Normalmente, quando você coloca um item de volta na caixa de forma imprópria, ele não volta e fecha muito facilmente a minha volta. Eu poderia ter cometido um erro, mas certamente as suas melhores maneiras em como deixar o cliente saber, em vez de falar sob o seu fôlego. No entanto, no departamento de itens de pickup tive uma mulher muito simpática que me ajudou e fez o pickup uma brisa. Duas experiências completamente diferentes em uma visita a uma loja. Eu entendo que todos nós temos dias ruins, mas devemos tentar ser melhores a cada dia. Eu certamente espero que o jovem nos retornos tenha dias melhores pela frente.