Não costumo escrever más críticas para as lojas, prefiro escrever sobre o positivo, o bom que eles oferecem aos seus clientes, mas sinto-me obrigado a escrever esta crítica devido à falta de serviço que foi prestado naquele depósito doméstico enquanto eu visitava. Tenho que dar um grande zero gordo ou uma nota F a quem estiver a cargo do departamento de cegos. Esperei 30 mns depois de pedir ajuda e mesmo assim ninguém apareceu e nenhum outro funcionário que me viu ali de pé se preocupou em perguntar se eu precisava ou não de ajuda. Acabei indo ao atendimento ao cliente para desabafar minha frustração apenas para ser informado de que havia mais de uma pessoa trabalhando naquele departamento, mas mesmo assim ninguém nunca veio me ajudar com o meu pedido. Mau serviço de atendimento ao cliente! Realize o seu acto Home Depot esta não é a forma como trata os seus clientes.

Liguei e falei com John várias vezes, pois o micro interruptor da porta da secadora tinha parado de funcionar e a secadora ficava quando eu abria a porta. John disse que eles tinham o micro interruptor que eu precisava, e em várias outras ligações curtas, me disse como tirar a parte de cima da secadora. Em minutos, eu tinha o interruptor desligado, e ele estava armado. Peguei numa escova de dentes e limpei, e lubrifiquei ligeiramente. E funcionou! Eu as uso há anos, como foi apresentado pelo meu pai, quando era mais jovem. Adam The Answer Man, é um grande negócio/serviço, e os meus irmãos e amigos também o usam. Eu tenho 71 anos!! :-)